お客様の声

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フジアートではリフォーム工事後、お客様にアンケートのご記入をお願いしています。
掲載にご同意いただいたお客様の感想を一部ご紹介します。
お客さまからいただいたご意見は、よりよいサービスを多くの方々にご提供するために役立てています。
    • マンション
    • トータルリフォーム
    • 5

    最高の出来になりました

    リフォームしよう!と思い立ってから仮住まいを含めると、約9か月もの期間にわたり常に私共に寄り添って提案・作業していただきました。
    どんな些細な質問、無理難題も親切に応えていただき感謝しております。
    現在は快適な空間との引きかえに「○○(担当者名)ロス」になっています。
    人生のうち何度も行うことのないリフォームで最高の出来になったと思います。
    ありがとうございました。 藤沢市 O様
    アンケートのご返信をありがとうございました。

    私も最初にお会いしてから、毎回楽しくお打ち合わせさせていただいたことを、今では懐かしく思います。
    いつもいろいろなアイディアを考えてくださり、私のほうが、勉強させていただきました。

    今回のリフォームでは、私にとっても始めての挑戦となる仕上げもあったりと、工事期間中から出来上がりが楽しみでした。

    工事が終わり、お引渡しの際はさびしい気持ちでいっぱいでした。
    ほんとうにお客さまと一緒に造り上げ、完成したリフォームだと実感できる現場でした。

    リフォーム後は快適にお住まいとのこと。
    リフォームアドバイザーにとって最高のお言葉をありがとうございました。
    • マンション
    • キッチン
    • 4.4

    行き届いた配慮にプロを感じました

    近傍に事務所が所在することを第一に選択。その上で、事務所の所在(佇まい)を実地に確認し、玄関(店構え)と店内の整理整頓上から、信頼できると確信して決定しました。
    管理組合、近隣住民への対応等含め、何から何までお世話になりました。おかげさまで、快適に使用しています。 横浜市栄区 K様
    この度はありがとうございました。 また、ご満足とのお声をいただき、リフォームのお手伝いが出来たことを本当に嬉しく思っております。 新しいキッチンで、またパンをたくさん作っていただけたらと思います。
    また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
    • 戸建て
    • トータルリフォーム
    • 外装・エクステリア
    • 4.4

    雨漏りというハプニングもありましたが、誠心誠意対応してくださり、大変満足しております。担当していただいた方、職人の方、双方礼儀正しく、またその都度丁寧に疑問に答えて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。 鎌倉市 Y様
    屋根・外壁・水回り設備・内装と多岐にわたる工事を住みながらさせていただくうえで、お客様にはお荷物の移動や施工時間など全てにおいてご協力いただき、本当に感謝でいっぱいです。 お客様との信頼関係が工事期間中に徐々に築けたような気がします。ご迷惑をおかけした部分も多かったと思いますが、いつもあたたかいお言葉をかけていただき、職人全員のやる気がみなぎっていたように思います。 あたたかいご家族のみなさんなので、工事が終わった後に訪問させていただく際もついつい長居してしまい、申し訳ございませんでした。 これからも、末永くおつきあいさせていただけたら幸いです。 どうぞ、よろしくお願い致します。
    • マンション
    • トータルリフォーム
    • 5

    感動しました

    職人の方の気配り、仕上げの質、スタッフの方、全てがエクセレントで、満足ではなく感動です。感謝。 藤沢市 Y様
    打ち合わせの時からご家族揃って歓迎してくださり、伺うのがいつも楽しくなるリフォームでした。お人柄がお部屋にも表れているように思います。部屋ごとにカラーや小物を活かしたインテリアに囲まれ、ラグジュアリーな気分の毎日を過ごされていらっしゃるのではないでしょうか。リフォームを通して私も明るく前向きなパワーをいただき、感謝しております。ありがとうございました。
    • 戸建て
    • バスルーム
    • 洗面・トイレ
    • 5

    理想を実現するために一緒に考えてくださいました

    予算の範囲で工期もきちんと守られました。担当のIさんは毎日現場を訪れ、私共と職人さんと打ち合わせをしてくれました。お蔭さまでお風呂も洗面所の作り付けの棚も理想通りにできました。皆さまの細やかな気配りに大変感謝しております。有り難うございました。 綾瀬市 K様
    大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。お宅訪問の際にありのままの生活環境を見せていただけたので、問題のある箇所を早期に発見することができました。工事中はご家族様と猫ちゃんたちに色々とご協力いただきまして、無事完工することができました。洗濯機の上に造作した大容量の可動棚もご活用されているとうかがい、安心しました。また些細な事でもお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
    • マンション
    • キッチン
    • 3.38

    真摯に早急な対応していただきました

    見積依頼から提出が非常に早かったです。
    値段が安いというわけではないですが、施工コストまでを考えた提案をしていただき、十分に納得できる金額でした。
    また、工事内容の変更対応が早かったと思います。
    こちら側のわがままな要望に、真摯に対応していただき有難うございました。 茅ヶ崎市 F様
    施工中は荷物の移動を完璧にしていただいたおかげで工事が大変スムーズにでき、感謝しております。
    F様に喜んでいただけるリフォームが出来た事が何より大変嬉しく、今後の励みになります。
    お客様とのご縁が永く続けられたらと思っておりますので、また何なりとご相談くださいませ。
    今後共、どうぞよろしくお願い致します。
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