お客様の立場になって、生涯に渡り高品質なサービスを提供し続けます
弊社は1995年(平成7年)の創業以来、多くのお客さまや関係者のみなさまに愛され、またご指導を賜り成長させていただいてきました。ここまでみなさまと共に歩んでこられました事は、この上ない喜びであり、この場をお借りして深く感謝申し上げます。「私達の使命は、住まいの総合リフォーム・サービス業を通じて、お客様に便利・快適・安心そして高品質を、生涯にわたりご提供し続けることです」という経営理念のもとCS(顧客満足)の精神で地域に根差した事業を営んでまいりました。
「お客様の立場になって物事を考える」その原点は、私自身がクロス職人として培った経験の中で感じたことです。お客さまから「あなたにお願いしてよかった」と笑顔でおっしゃっていただくことが励みとなり、現在に繋がっています。
これまで職人として、営業としてお客様に携わり、現在は会社の経営側になったことで、お客様の気持ち、職人の気持ち、営業の気持ち、それぞれを真剣に考える事が、より高品質なサービスの提供につながると考えております。
2013 年2 月に藤沢大庭営業所をオープン、2017 年3 月に鎌倉大船営業所がオープンし、より多くの方々にサービスをご提供できるようになりました。
これからもお客さまに信頼され、愛される企業になるよう、そして末永くお付き合いさせて頂けるよう、スタッフ全員で誠実に努力、精進してまいります。